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支援與常見問題

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常見問題

我可以用哪些方式登入？

Gotzin 支援 Sign in with Apple 與 Google 登入。若你使用 Apple 的「隱藏我的電子郵件」，我們僅會收到 Apple 提供的私密轉發信箱。

換新手機後，聊天歷史會在嗎？

你的聊天記錄保存在伺服器；換機以同一帳號登入後，聊天室會自動同步回來。

如何刪除我的帳號？

進入 App 的「設定」→「刪除帳號」，輸入確認文字後帳號與資料立即永久刪除、無法復原。若已無法登入，可來信客服申請。詳見帳號刪除說明頁。

你們讀得到我的訊息嗎？

訊息以傳輸層加密（TLS）保護並儲存於伺服器；本服務非端對端加密。為帳號安全、內容審核與法律遵循，平台在必要範圍內可存取內容；我們不會將私訊內容用於廣告。

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