刪除你的帳號
最後更新:2026-06-09
你可以隨時刪除 Gotzin 帳號。本頁說明刪除方式、刪除後果與時程。
如何刪除
- 開啟 Gotzin App。
- 進入「設定」→「帳號」。
- 點選「刪除帳號」,並依畫面指示完成確認。
若你已無法登入 App,也可來信 support@gotzin.com (請使用你註冊時的 email)申請刪除,我們將協助核對身分後處理。
刪除後會發生什麼
- 裝置上的端對端加密聊天歷史:聊天主體與金鑰原本就只在你的裝置上, 移除 App 或刪除帳號後即不再保留於本裝置。
- 加密備份(Cloudflare R2):你的加密聊天備份會被排程刪除。
- 頭像、社交貼文等你獨有的媒體:會被刪除。
- 資料庫紀錄:帳號相關資料會以級聯刪除(ON DELETE CASCADE)方式一併移除。
- 共享的聊天圖片:在一對一或群組對話中由你傳出、對方仍持有的圖片, 會依對話的保留機制處理(雙方都刪除該對話、或對話到期後清除), 以免對方的聊天紀錄出現破圖。
刪除時程
帳號刪除採軟刪除寬限期:提出刪除後會先進入約 30 天的可復原期間, 以防誤刪。寬限期屆滿後執行永久刪除,並觸發加密備份與媒體的清除作業。
若你日後以相同的 Apple/Google 帳號重新註冊,將會建立全新的帳號, 與先前已刪除的資料無關。
聯絡
刪除相關問題請來信 support@gotzin.com。