刪除你的帳號

最後更新：2026-07-21

你可以隨時刪除 Gotzin 帳號。刪除是立即且永久的，本頁說明刪除方式與後果。

如何刪除（兩種方式）

方式一：在 App 內刪除（建議）

1. 開啟 Gotzin App。
2. 進入「設定」→「刪除帳號」。
3. 依畫面指示輸入確認文字後，你的帳號與資料立即永久刪除。

這個動作無法復原。送出後帳號即被刪除； 若你日後以相同的 Apple／Google 帳號重新註冊，將建立全新的帳號，與先前資料無關。

刪除即時生效：帳號立即停用、無法再登入。若帳號涉及法律保存義務（如兒少安全通報）， 相關資料將依法保存，並於義務解除後由系統完成移除（詳見隱私政策）。

方式二：來信客服（無法登入時的備援）

若你已無法登入 App，可來信 support@gotzin.com （請使用你註冊時的 email）申請刪除，我們將核對身分後執行刪除。

刪除後會發生什麼

• 帳號與資料庫紀錄：帳號、個人資料、好友關係、聊天室與訊息會以級聯刪除（ON DELETE CASCADE）方式立即移除。極少數系統暫時性錯誤下，殘餘資料由背景程序自動完成移除。
• 頭像與你獨有的媒體：會被刪除；共享對話中的媒體依對話保留機制清除。
• 本裝置資料：App 內的本地快取會在刪除完成後一併清除。
• 法律留存例外：涉及依法保全之資料（如兒少安全案件之證據保全）於保全期間依法留存，期滿後刪除。

解除 Apple ID 連結

若你使用「使用 Apple 登入」，刪除帳號後可另行解除 Apple ID 與 Gotzin 的連結： iPhone「設定 → Apple 帳號 → 登入與安全 → 使用 Apple 登入的 App」→ 選擇 Gotzin →「停止使用」。

聯絡

刪除相關問題請來信 support@gotzin.com。